Wat is een site transfer en hoe werkt het?
Wanneer u eigenaar bent van een SolarEdge-installatie, kan het gebeuren dat u de administratieve rechten van uw systeem in het Monitoring Platform wilt laten overdragen naar een nieuwe installateur. Dit proces heet een site transfer.
In de praktijk betekent dit dat de oude installateur het beheer niet langer uitvoert, en dat de nieuwe installateur toegang krijgt tot alle instellingen en gegevens van uw installatie. Daardoor kan de nieuwe installateur u beter ondersteunen bij onderhoud, service of eventuele storingen.
Bovendien is een site transfer vaak noodzakelijk wanneer u bijvoorbeeld van installateur wisselt, gaat verhuizen of simpelweg meer controle wilt over wie uw installatie beheert. Op die manier blijft het beheer overzichtelijk en voorkomt u misverstanden.
Dit proces is vrij eenvoudig verloopt. Eerst wordt een verzoek tot overdracht ingediend bij SolarEdge. Zodra dat gebeurd is, krijgt de nieuwe installateur automatisch de juiste rechten en kan hij het systeem volledig beheren.
Kortom, een site transfer zorgt ervoor dat u altijd de juiste partij toegang geeft tot uw SolarEdge-installatie. Zo houdt u grip op uw systeem en bent u verzekerd van goede service en ondersteuning.
Stap één: Site overdracht
Zelf aanvragen of door ons laten uitvoeren.
De keuze is aan u!
Stap twee: Overdrachtscheck
Uw systeem wordt direct na overdracht gecontroleerd; storingen worden meteen gemeld.
Stap drie: 24/7 monitoring
Uw installatie wordt gemonitord voor optimale prestaties en betrouwbare werking
SolarEdge Site Transfer – zelf aanvragen
U kunt de site transfer eenvoudig zelf aanvragen via de officiële website van SolarEdge. Het is belangrijk dat de aanvraag correct wordt ingevuld, zodat de overdracht snel en zonder problemen kan plaatsvinden.
Om u hierbij te helpen, hebben wij een voorbeeldformulier opgesteld.
Hierin ziet u stap voor stap welke gegevens nodig zijn en hoe u het aanvraagproces kunt doorlopen.
Zo weet u zeker dat uw aanvraag compleet is en wordt verwerkt zoals bedoeld.
Na het indienen van uw site transfer ontvangt u op de vervolgpagina een case nummer.
Wij ontvangen deze graag van u, zodat wij contact kunnen opnemen met de fabrikant en de aanvraag voor u kunnen versnellen.
SolarEdge Site Transfer – volledig kosteloos* verzorgd door 4D Solar.
*Zolang deze service door de fabrikant kosteloos wordt aangeboden, bieden wij deze ook volledig gratis aan onze klanten.
Vul direct het formulier in en draag uw systeem
op het SolarEdge Monitoring Platform over naar 4D Solar.